Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
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die nicht vorgefertigt sind und
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für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
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die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Bei den von uns angebotenen personalisierten Kinderbüchern handelt es sich um individuell angefertigte Produkte, die auf Basis der vom Kunden übermittelten Inhalte (z. B. Name, Aussehen, Bildmaterial) erstellt werden.
Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist ausgeschlossen, sofern kein Sachmangel oder Produktionsfehler vorliegt.
